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公司本著“以技術創(chuàng)、以人才作保障、以誠信拓市場”的理念,堅持“科學公正、求實嚴謹、精誠服務、持續(xù)改進”的工作準則,竭誠為廣大客戶提供的服務。始終秉承“方法科學、行為公正、數據準確、服務及時”的質量方針,不斷強化服務意識,提高檢測誠信度。竭誠為廣大企事業(yè)客戶、部門、社會大眾提供滿意的檢測服務。
2.1質量方針
2.1.1為了實現法律法規(guī)、技術標準和資質許可的范圍內從事檢驗檢測活動,更好的滿足客戶需求,服務于工程建設的同時持續(xù)改進穩(wěn)健發(fā)展,并轉化為本公司的管理和技術要求。經過管理層研究,確定本公司的質量方針為:嚴謹、公正、誠信、服務。
2.1.2質量方針的內涵與發(fā)展理念
嚴格自律、謹細改進;客觀立、公平公正;自我約束、誠實信用;服務、履行承諾。
2.2 質量目標
2.2.1總體質量目標
通過持續(xù)改進和發(fā)展,爭取在未來三到五年內達到省內建設工程領域技術水平;未來八到十年內,在建設工程檢驗檢測的主要和類型方面達到區(qū)域水平。
2.2.2質量控制目標
(1)檢驗檢測報告的結論性正確率;
(2)合同履約率≥96%;
(3)客戶的滿意度≥95%;
(4)申訴投訴的受理處置率;
(5)培訓計劃實施率≥98%;
(6)在用儀器設備完好率≥98%;
(7)安全生產重大事故率為0。
2.3行為準則及質量承諾
2.3.1員工行為準則
遵紀守法,愛崗敬業(yè);尊重客戶,熱愛公司;誠實可靠,行為公正;守信守時,言行有禮;
勤于學習,善于創(chuàng)新;建言獻策,保守秘密;顧全大局,精誠團結;令行禁止,作風優(yōu)良。
2.3.2質量承諾
客戶至上,精心測試,系統(tǒng)管理,方法科學,數據客觀,結論準確,合理收費,服務。
我公司是一家提供房屋質量檢測、房屋安全、建筑可靠性、建筑抗震、鋼結構工程檢測、危房評估、建筑加固設計、房屋加固補強施工、房屋檢測咨詢服務等專項資質單位。公司環(huán)境舒適,檢測儀器設備齊全,設有綜合部、部、市場部、技術服務部、行政部和財務部等部門,檢測部下設多個個組
我公司在福建省工商行政管理局注冊,并于福建省工商行政管理局備案,現有注冊資本1000萬元,注冊類型為有限責任公司(自然人投資),屬立法人公司。本公司人員、設備、設施和環(huán)境等要素統(tǒng)一于一個管理體系,有立財務和立核算,能夠立承擔法律責任,能立承擔第三方公正檢測與檢驗活動,立對外行文和開展業(yè)務話動。
我公司通過了省質量技術監(jiān)督局的資質認定計量認證和省建筑工程管理局《建設工程質量檢測機構資質證書》,本公司為客戶和其他有關機構提供工程質量檢測、工程檢驗、評價與等服務。服務范圍:地基基礎工程檢測、廠房安全可靠性、鋼結構工程檢測、主體結構工程檢測、室內環(huán)境空氣質量檢測、見證取樣檢測、建筑節(jié)能檢測、建筑工程檢驗、與評價等具體項目以取得的資質認定/認可范圍為準,詳見資質認定通過項目表和獲得的認可范圍。
公司始終堅持以科學為依據,以質量為根本,以服務為宗旨的思想,穩(wěn)定發(fā)展,銳意改革,充分發(fā)揮質檢機構規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務社會的職能作用,為維護國家、消費者、生產者、經營者的合法利益,促進生產、貿易和科學技術的發(fā)展做貢獻。我公司以誠信服務為宗旨,以“科學、公正、準確、”為質量方針,堅持創(chuàng)新發(fā)展,將在建筑業(yè)內不斷開拓進取,與廣大客戶、合作伙伴和社會各界同仁攜手共贏!