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我公司在福建省工商行政管理局注冊(cè),并于福建省工商行政管理局備案,現(xiàn)有注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,注冊(cè)類(lèi)型為有限責(zé)任公司(自然人投資),屬立法人公司。本公司人員、設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境等要素統(tǒng)一于一個(gè)管理體系,有立財(cái)務(wù)和立核算,能夠立承擔(dān)法律責(zé)任,能立承擔(dān)第三方公正檢測(cè)與檢驗(yàn)活動(dòng),立對(duì)外行文和開(kāi)展業(yè)務(wù)話(huà)動(dòng)。
我公司通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的資質(zhì)認(rèn)定計(jì)量認(rèn)證和省建筑工程管理局《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)》,本公司為客戶(hù)和其他有關(guān)機(jī)構(gòu)提供工程質(zhì)量檢測(cè)、工程檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)與等服務(wù)。服務(wù)范圍:地基基礎(chǔ)工程檢測(cè)、廠房安全可靠性、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測(cè)、主體結(jié)構(gòu)工程檢測(cè)、室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量檢測(cè)、見(jiàn)證取樣檢測(cè)、建筑節(jié)能檢測(cè)、建筑工程檢驗(yàn)、與評(píng)價(jià)等具體項(xiàng)目以取得的資質(zhì)認(rèn)定/認(rèn)可范圍為準(zhǔn),詳見(jiàn)資質(zhì)認(rèn)定通過(guò)項(xiàng)目表和獲得的認(rèn)可范圍。
公司始終堅(jiān)持以科學(xué)為依據(jù),以質(zhì)量為根本,以服務(wù)為宗旨的思想,穩(wěn)定發(fā)展,銳意改革,充分發(fā)揮質(zhì)檢機(jī)構(gòu)規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)社會(huì)的職能作用,為維護(hù)國(guó)家、消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的合法利益,促進(jìn)生產(chǎn)、貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。我公司以誠(chéng)信服務(wù)為宗旨,以“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、”為質(zhì)量方針,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,將在建筑業(yè)內(nèi)不斷開(kāi)拓進(jìn)取,與廣大客戶(hù)、合作伙伴和社會(huì)各界同仁攜手共贏!
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的承諾
(1)合同服務(wù)時(shí)限
自合同簽訂后,應(yīng)按合同順序一般在3天內(nèi)安排檢測(cè)/檢驗(yàn),特珠情況根據(jù)客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的實(shí)際情況安排檢測(cè),有試驗(yàn)齡期要求的達(dá)到齡期后及時(shí)檢測(cè)。固定場(chǎng)所檢測(cè),其檢驗(yàn)報(bào)告在檢驗(yàn)完畢后5日內(nèi)完成;現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢測(cè)時(shí),報(bào)告在現(xiàn)場(chǎng)工作完畢15日內(nèi)完成,或與客戶(hù)協(xié)商確定。
(2)及時(shí)受理客戶(hù)的申訴、投訴及反饋,在7日內(nèi)給予客戶(hù)答復(fù);需要驗(yàn)證的申訴處理,應(yīng)在受理后7日內(nèi)給與是否進(jìn)行下一步驗(yàn)證的答復(fù),并與客戶(hù)耐心協(xié)商。
2.5保密性承諾
(1)對(duì)實(shí)施檢測(cè)檢驗(yàn)活動(dòng)中獲得或產(chǎn)生的所有信息承擔(dān)管理責(zé)任。
(2)將擬在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)布的信息事先通知客戶(hù)。
(3)除非是客戶(hù)公開(kāi)的信息或公司和客戶(hù)就信息公開(kāi)達(dá)成一致意見(jiàn)的信息,其他的所有信息部被認(rèn)為是專(zhuān)有信息,應(yīng)視為保密。
(4)當(dāng)本公司依據(jù)法律要求或合約承諾授權(quán)發(fā)布保密信息時(shí),除非法律禁止,應(yīng)將所公開(kāi)的信息通知相關(guān)客戶(hù)或個(gè)人。
(5)本公司從客戶(hù)以外的渠道獲得的有關(guān)客戶(hù)的信息將作為機(jī)密。
2.6對(duì)認(rèn)證/認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承諾
2.6.1有下列情形之一時(shí),應(yīng)向認(rèn)證/認(rèn)可機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理變更手續(xù):
(1)當(dāng)公司名稱(chēng)、地址、法人性質(zhì)的變更;
(2)法定代表人、高管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及報(bào)告授權(quán)簽字人的變更;
(3)認(rèn)證/認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目取消、檢測(cè)/檢驗(yàn)工作范圍發(fā)生重大變化時(shí);
(4)已認(rèn)證、認(rèn)可范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)/方法發(fā)生的變更;
(5)依法需要辦理變更的其他事項(xiàng);
(6)主要政策、組織、機(jī)構(gòu)發(fā)生變更應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式向相關(guān)認(rèn)證、認(rèn)可機(jī)構(gòu)通知。
2.6.2認(rèn)真履行CNAS規(guī)定的實(shí)驗(yàn)室的和義務(wù)。
2.6.3 定期向資質(zhì)認(rèn)定部門(mén)上報(bào)包括持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)等內(nèi)容的年度報(bào)告,以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
2.6.4遵守并接受中國(guó)合格評(píng)定會(huì)、山東省及濟(jì)南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)的其他管理政策和要求。
公司嚴(yán)格遵照福建省建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定,成立至今,經(jīng)過(guò)了多次能力提升,現(xiàn)具有見(jiàn)證取樣、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、危房鑒定、建筑安全、建筑抗震、建筑門(mén)窗、室內(nèi)環(huán)境、建筑節(jié)能、市政道路、建筑幕墻、建筑節(jié)能檢測(cè)及建設(shè)工程質(zhì)量等大類(lèi)。我公司本著公正、立、科學(xué)的原則立足于建筑工程質(zhì)量檢測(cè),根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),為建筑安全可靠性及建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收提供科學(xué)、準(zhǔn)確工程質(zhì)量檢測(cè)依據(jù)。
公正性承諾
公司是從事建筑材料、建筑工程及其相關(guān)領(lǐng)域的檢驗(yàn)檢測(cè)的機(jī)構(gòu),為了保證本公司檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的公正性,特作如下承諾聲明:
(1)本公司的質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行符合IS0/IECl7025: 2005 《檢測(cè)與校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的適用要求》及應(yīng)用說(shuō)明、IS0/IEC17020: 2012《合格評(píng)定一各類(lèi)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的運(yùn)作要求》及應(yīng)用說(shuō)明、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局第163號(hào)令)、《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》、《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》(令2005第141號(hào))、《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS-CL01:2006)和相關(guān)的應(yīng)用說(shuō)明、《檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAS-CI01:2015)及其相關(guān)應(yīng)用說(shuō)明,以及相關(guān)法律法規(guī)的要求。
(2)本公司對(duì)所有客戶(hù)不抱任何成見(jiàn)和偏見(jiàn),與客戶(hù)不起利益沖突,并向所有客戶(hù)提供同等質(zhì)量的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。
(3)本公司的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果不受任何行政的、經(jīng)濟(jì)的和其他方面的干預(yù)。
(4)本公司所有從事檢驗(yàn)檢測(cè)的人員不得與檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)、數(shù)據(jù)和結(jié)果存在關(guān)聯(lián)的利益關(guān)系。 不得參與和樣品或有競(jìng)爭(zhēng)利益關(guān)系產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或維護(hù)活動(dòng);不得參與任何對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果和數(shù)據(jù)的判斷產(chǎn)生不良影響的商業(yè)或技術(shù)活動(dòng);保證工作的立性和數(shù)據(jù)、結(jié)果的誠(chéng)信性。本公司員工不得同時(shí)在兩個(gè)及以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。
(5)本公司嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,嚴(yán)肅自覺(jué)地商業(yè)賄賂;為客戶(hù)保守技術(shù)秘密、所有權(quán);嚴(yán)守客戶(hù)所提供的有保密要求的資料、樣品及檢驗(yàn)檢測(cè)的數(shù)據(jù)和結(jié)果的機(jī)密;不得為任何其他單位所利用。